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Foire aux Questions

Foire aux questions

Les questions que nos clients nous posent le plus souvent. Il vous en manque une ? Appelez-nous au 01 46 31 08 21.

Quels sont les horaires du garage EURAUTO à Clamart ?

Le garage EURAUTO, 84 route du Pavé Blanc à Clamart (92140), est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h, fermé le week-end. Vous pouvez déposer votre véhicule dès 8h le matin. Téléphone : 01 46 31 08 21. Pour un rendez-vous, utilisez le bouton « Rendez-vous » du site : nous vous rappelons pour confirmer le créneau.

Faites-vous un devis gratuit avant les travaux ?

Oui. Chaque intervention commence par un contrôle et un devis gratuit, expliqué clairement. Nous ne lançons aucune réparation sans votre accord, et le prix annoncé est le prix facturé. Si un élément imprévu apparaît pendant les travaux, nous vous appelons avant de continuer.

Quelles marques de véhicules entretenez-vous ?

Toutes les marques, françaises et étrangères : Peugeot, Renault, Citroën, Dacia, Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes, Toyota, Ford, Fiat, Opel, Nissan, Hyundai, Kia, Skoda, Seat, etc., ainsi que les véhicules hybrides. Présents depuis 1989 et équipés d’une valise de diagnostic multimarque, nous intervenons sur les voitures comme sur les utilitaires.

Ma voiture est encore sous garantie constructeur : puis-je la faire entretenir chez vous ?

Oui. Depuis 2002, vous êtes libre de choisir votre garage sans perdre la garantie constructeur, à condition que l’entretien respecte les préconisations du constructeur. C’est ce que nous faisons : pièces d’origine ou de qualité équivalente, opérations du carnet d’entretien, remise à zéro de l’indicateur de maintenance et facture détaillée.

Un voyant s'est allumé sur mon tableau de bord, que faire ?

Un voyant moteur, ABS, airbag ou préchauffage signale un défaut enregistré par le véhicule. Ne roulez pas longtemps avec un voyant rouge. Passez au garage : nous lisons les codes défaut avec notre valise de diagnostic multimarque, nous identifions la cause réelle (capteur, injection, FAP, électricité…) et nous vous proposons la réparation adaptée plutôt que de changer des pièces au hasard. Le diagnostic est offert pour les flottes d’entreprise.

Faites-vous le calibrage des radars et caméras (ADAS) après un remplacement de pare-brise ou un choc ?

Oui. Les systèmes d’aide à la conduite (régulateur adaptatif, freinage d’urgence, maintien de voie) doivent être recalibrés après un remplacement de pare-brise, un choc ou une intervention sur le train avant. Nous réalisons ce calibrage à l’atelier (forfait calibrage radar de distance : 250 € HT).

Préparez-vous les véhicules au contrôle technique ?

Oui. Nous faisons une pré-visite (freins, pneus, éclairage, pollution, direction, suspension), nous corrigeons ce qui doit l’être et nous pouvons emmener le véhicule au centre de contrôle technique partenaire. En cas de contre-visite, nous nous occupons des réparations demandées.

Proposez-vous un suivi de flotte pour les entreprises ?

Oui, c’est notre spécialité. Pour les entreprises, artisans, associations et collectivités d’Île-de-France, EURAUTO propose : un interlocuteur unique, la prise en charge et la restitution des véhicules sur votre site, 20 % de remise sur les pièces, le diagnostic électronique offert, la priorité à l’atelier et un récapitulatif mensuel des interventions par véhicule. Contactez-nous au 01 46 31 08 21 ou à contact@eurauto92.fr.

Vendez-vous des véhicules d'occasion ?

Oui. Nous proposons des véhicules d’occasion révisés et contrôlés dans notre atelier, garantis 6 mois. Nous rachetons également des véhicules. Demandez-nous la liste des véhicules disponibles ou consultez nos annonces en ligne.

Que faire si ma voiture est en panne ou accidentée ?

Faites-la déposer au garage par une dépanneuse (nous recevons régulièrement des véhicules sur plateau, y compris le week-end sur le parking). Nous établissons ensuite un diagnostic et un devis gratuit. Pour un véhicule accidenté, nous réalisons la carrosserie et la mécanique, et nous nous occupons du dossier avec votre assurance ou l’expert.

Quelles villes desservez-vous ?

Le garage est à Clamart, à quelques minutes de Meudon, Vélizy-Villacoublay, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Fontenay-aux-Roses, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Viroflay, Bagneux, Sceaux et Boulogne-Billancourt. Pour les flottes d’entreprise, nous nous déplaçons dans toute l’Île-de-France.

Pourquoi choisir le garage EURAUTO ?

Parce que nous sommes là depuis 1989 et que nos clients reviennent : plus de 240 avis sur Google avec une note de 4,6/5. Un devis gratuit, des explications claires, des pièces de qualité, des délais courts et un travail vérifié avant restitution.