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Foire aux Questions

Les questions posées par nos clients. Eurauto92 y répond dans sa FAQ.Si des questions de ne figurent pas ci-dessous Contactez-nous au 0146310821

A quel moment puis-je déposer mon véhicule dans le garage Eurauto92 à Clamart ?

Eurauto92 vous accueille du lundi au samedi de 8h à 18h. En dehors de ces horaires, le garage auto de Clamart, reste disponible par téléphone ou par mail. Retrouvez toutes les informations nécessaires sur notre site internet www.eurauto92.fr.

Ma voiture est neuve, est-ce possible de faire l’entretien dans un autre garage que chez mon concessionnaire ?

Depuis 2002, vous avez la possibilité de choisir le garage en qui vous avez entière confiance. Aucune obligation de réaliser vos réparations et vos entretiens chez votre concessionnaire. Pour ce faire, vous devez simplement respecter les délais d’entretien de votre constructeur. L’équipe Eurauto92 se charge pour vous d’organiser votre planning d’entretiens.

Concernant mon véhicule, quels sont les délais d’entretien à respecter ?

Votre voiture a un modèle bien particulier. Chaque voiture a une marque et correspond à un modèle. Vous retrouvez toutes ces informations dans votre manuel d’entretien, dans la catégorie calendrier d’entretien.

Comment être garanti qu’un garage respecte le suivi du calendrier d’entretien de mon véhicule ?

Depuis 2015, les techniciens automobiles peuvent suivre les entretiens recommandés par le constructeur, grâce à un ordinateur dans lequel toutes les maintenances de votre voiture sont répertoriées.

Est-ce que les pièces utilisées par le garage sont identiques à celles du constructeur ?

Les pièces utilisées par Eurauto92 sont fabriquées par le constructeur d’origine. La garantie des pièces est parfois plus étendue chez eurauto92, que chez le manufacturier.

Est-ce que votre garage prévoit le prêt d’un véhicule de remplacement ?

Eurauto92 prévoit toujours un véhicule de courtoisie. Dans le cas où vous faites appel à nos services, le garage auto de Clamart vous prête un véhicule de remplacement sans surcoût.

Qu’est-ce que le contrôle technique ?

Depuis 1992, le contrôle technique est obligatoire pour tous les véhicules légers. Il doit être effectué avant la quatrième année du véhicule, puis tous les deux ans, dans un centre de contrôle technique agréé.

Pourquoi acheter un véhicule dans le garage Eurauto92 ?

Eurauto92 vous propose de trouver le véhicule de vos rêves. Les avantages d’acheter une voiture chez Eurauto92 c’est la garantie de 3 mois des pièces détachées et de la prise en charge immédiate de votre véhicule en cas de réparations ou entretiens.

Quels sont les points forts Eurauto92 ?

Eurauto92 c’est :

    • La qualité des services
    • Un contrôle rigoureux des véhicules par des professionnels
    • Le souci de tenir ses engagements envers ses clients
    • Joignable 7/7j par mail et par téléphone
    • Intervient dans tout le département des Hauts-de-Seine